것.)(파이낸셜 2002/01/23)
3-2.과학적인 스포츠 마케팅
휠라코리아는 창업과 동시에 정확한 시장예측과 소비자 성향 분석을 위해 막대한 예산을 마케팅비용으로 쏟아부었다. 외국인이 선호하는 디자인보다 한국인이 좋아하는 디자인을 개발하고 ‘한국화된 제품’을 만드는데 역점을 두었다.
과학적인 정보를 수집, 분석, 해석함으로서 경쟁사보다 더 큰 고객만족을 설현할
수 있도록 전사적 노력을 해야 한다. 이때 기업의 관점에서가 아니라 고객의 관점에
서 마케팅 노력이 제공되어야 한다.
1) 마케팅 조사의 의의
마케팅의사결정을 위한 실행 가능한 정보의 제공을 목적으로 자료를
마케팅조사 활동은 모든 의사결정 상황에서 요구되는 유용한 정보를 제공할 수 있다. 마케팅조사는 자료수집을 위한 단순한 기법을 뛰어 넘어 그 이상의 것으로 인식되고 있으므로 마케팅 기회와 위협을 확인하고 마케팅계획을 수립?실행하며 그 성과를 평가하기 위한 정보를 획득? 이용하는 과학적
의사결정을 할 수 있도록 정확한 정보와 과학적 방법을 제공하는 데 있다. 즉 시장조사는 의사결정자에 대하여 시장 내지 마케팅에 관한 매우 정확한 판단재료를 제공한다.
다음의 4가지로 더 명확히 알아보자
① 마케팅과 관련된 문제들을 해결하는데 필요로 하는 정보 또는 자료가 무엇인지를
결정되고, 배열에 따른 효과가 가장 잘 나타 나기 위해서는 상품을 선택하는데 있어서 오랜 의사결정 과정을 거치는(오랜 의사 결 정을 거칠 경우 대다수가 탐색과정을 통해 브랜드나 상품을 정하고 매장에 오기 때문 에 비교적 다른 상품들에 비해 매장에서의 마케팅 역할이 차지하는 비중
의사결정구매결정에 도움이 되는 중요한 정보제공
- 수요변동에 대한 리서치를 통해 제품생산계획, 재고관리, 인력관리 등에 정보제공
- 영리기업은 물론, 공공기관, 광고대리점, 마케팅 리서치의 전문기관에도 이용, 학문적 연구에도 이용
3. 과학적 리서치방법의 활용
3.1 과학의 속성
마케팅 광고활동의 성패는 최고의사결정자의 분명한 리더십, 지속적인 관심과 헌신에 바탕을 두고 있음은 더 말할 나위가 없겠다. 단순한 판매자와 구매자간의 거래에 그치는 것이 아니라, 기업이 소비자와의 관계구축을 위한 장으로서의 인터넷을 활용하기 위해서는 지속적이고 장기적인 투자가 곧
순서는 과학적 ․ 분석적 접근을 거친 것임을 필요로 한다.
<경영전락 체크포인트>
경영이념, 비젼, 목표는 명확하게 정립되어 있는가?
기업의 경영환경은 미래지향적으로 파악되어지고 있는가?
자사의 강점과 약점 및 기회, 위협요인은 제대로 파악되고 있으며 적정한 대응방안을 갖고 있는가?
과학적인 위생관리시스템을 운영 중이다.
② PB(Private Brand) 개발
PB제품은 기업 간 차별화는 물론 저가격 실현, 고수익을 추구 할 수 있다는 점에서 기업들에게 매우 매력적이다. PB상품이 일반 제품보다 저렴한 이유는 품질력이 떨어져서가 아니라 유통단계와 마케팅 비용을 줄일 수 있기 때문이다.